Технология взаимодействия с клиентами при оказании Центральной дирекцией по управлению терминально-складским комплексом транспортно-экспедиционных услуг, связанных с перевозкой грузов. Утверждена Распоряжением ОАО "РЖД"от 16.06.2020 № 1268/р
Описание
Целью настоящей Технологии является установление норм и правил взаимодействия с клиентами, оптимизация и унификация ключевых процедур взаимодействия с клиентами для повышения удовлетворенности качеством обслуживания при оказании Центральной дирекцией по управлению терминально-складским комплексом транспортно-экспедиционных услуг, связанных с перевозкой грузов.
Характеристики
Вес
0.02 кг
Формат
А5 (двухсторонний)
Количество страниц
16
Отзывы
Популярные товары
Аптечка первой помощи работникам, по приказу №262н, ФЭСТ, пластиковый кейс1 390 ₽
Уголок по охране труда арт. 045-153 850 ₽
Стенд по охране труда арт. 046-163 200 ₽Помощь
+7 (343) 385-78-48
Отдел продаж
+7 (999) 561-11-35
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.